隐私政策

本隐私政策说明您使用 Vife 网站、应用、AI 代理、浏览器伴侣、桌面应用、客户支持及相关服务时，VIFE Inc. 如何收集、使用、披露和保护个人信息。除非其他通知另有说明，VIFE Inc.（地址：30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States）是本政策所述个人信息的处理者。

• 账户和个人资料信息，例如姓名、邮箱地址、头像、身份验证服务商、设置及推荐信息。
• 您提交或创建的提示词、消息、工具调用、生成输出、项目、文件、演示文稿、定时任务、反馈及其他内容。
• 执行您所请求操作所需的连接账户选择、OAuth 权限、发布设置、收件人、受众及确认信息。
• 您与客服、计费、安全或法律团队的通信，包括所提供的附件和联系方式。

我们会收集设备和浏览器类型、操作系统、语言、IP 地址、根据 IP 推断的大致位置、时间戳、请求网址、来源页面、营销归因、会话与 Cookie 标识符、崩溃和性能数据、安全事件、功能交互及使用元数据。除非某项功能明确请求且您同意授权，否则我们不会收集精确 GPS 位置。

当您主动使用已授权的浏览器、桌面端、连接器、上传或自动化功能时，我们会处理完成和审计该请求所需的页面上下文、选定文件、命令详情及操作结果。仅安装软件并不表示 Vife 获得使用无关账户、页面或数据的权限。

Stripe 在其托管的支付页面收集并处理完整的支付卡、银行账户及支付验证信息。Vife 不会接收或保存完整的卡号或银行账号。为管理购买，我们会接收 Stripe 客户和交易标识符、支付及订阅状态、套餐和计费周期、金额、币种、税费、有限的账单信息、欺诈信号、退款和争议状态及相关记录。

我们从您、您的设备、您选择的身份验证和连接服务、Stripe、为我们服务的供应商、推荐合作伙伴以及您要求本服务访问的公开来源获取信息。连接服务只会依照您批准的权限及其自身政策提供信息。

• 提供、个性化、维护和排查本服务；验证用户身份；处理支付；执行所请求的代理和连接器操作。
• 保护用户与 Vife、防止欺诈和试用滥用、执行政策、排查故障，并维护服务的可靠性与安全性。
• 就交易、账户、定时任务、支持和政策变更与您沟通，并在法律允许时发送产品动态或优惠信息。每封营销邮件都包含退订链接和我们的邮寄地址；退订不会停止账户或交易类消息。
• 使用与目的相称的数据分析产品表现、进行营销归因、开发功能并改善易用性。
• 遵守法律、响应有效法律程序、行使或抗辩法律请求，并完成公司交易。

在适用法律要求处理依据时，我们依据履行合同、安全和产品运营等合法利益、您的同意以及遵守法定义务来处理信息。您可随时撤回同意，但不影响此前处理的合法性。

在 Mac 上启用计算机使用功能后，Vife 会处理你授权的应用或屏幕的截图及辅助功能信息，以执行你的任务。相关截图可能会发送给该任务使用的 AI 模型提供商。Vife 将截图保留 30 天；只有你的账号可以查看截图预览。你可以停止任务、关闭计算机使用功能、移除 Mac，或在 macOS 设置中撤销屏幕录制和辅助功能权限。在 Mac 用户完成设备端设置并授予权限之前，启用此功能不会授予对该 Mac 的访问权限。

为响应请求，Vife 可能将相关提示词、文件、上下文和设置发送给为该任务选用的 AI、搜索、媒体生成、存储或处理供应商。我们将数据限制在合理必要范围内，并依据适用的数据保护条款与供应商签约。供应商可用性和路由可能变化。

除非我们事先作出明确通知并取得同意，否则 Vife 不会使用用户私有内容训练通用基础模型。我们可能使用有限的运营数据、您主动提交的反馈以及去标识化或汇总信息，评估和改善可靠性、安全性及产品体验。

如果您连接 Google，Vife 只会访问您为所请求功能授权的 Google 数据和权限范围，其中可能包括 Gmail 邮件与附件、Drive 文件、Calendar 日程，或 YouTube 频道、视频、播放列表及上传数据。我们仅将这些数据用于提供或改进您请求的用户功能、维护安全及遵守法律。

Vife AI 对通过 Google API 接收的信息的使用及向任何其他应用的传输，均遵守 Google API 服务用户数据政策（包括有限使用要求）。

AI 辅助工作流中使用的受限 Google 用户数据，可能会发送给由 Vife 当前运行时配置选定的一家或多家签约 AI 处理和路由供应商，但仅用于执行您请求的用户功能。Google 用户数据不会导致 Vife 替换为其他模型；会话包含该数据期间，任何会把内容传给搜索、媒体生成、浏览器自动化、消息发送或持久化输出工具，或传给 Google 以外的连接器或云存储的调用，都会先经过检查，检测到携带该数据的调用会被拒绝。Vife 及其处理商不得将 Google 用户数据用于广告、通用模型训练或无关目的。除非您为特定目的明确同意、用于安全或滥用调查、遵守法律，或数据已经汇总和匿名化用于内部运营，否则禁止人工访问。

Google OAuth 凭证使用 AES-256-GCM 静态加密。访问令牌仅在处理已授权请求所需期间使用。安全和滥用监测所需的有限日志保存不超过 30 天，但法律或正在进行的调查要求更长期限的除外。您可以在 Vife 设置或 Google 账户中撤销 Vife 的 Google 访问权限。

• Google API 服务用户数据政策
• Google 隐私政策
• Google 第三方访问设置

Vife 使用必要的 Cookie 和本地存储来完成身份验证、保存偏好、保障安全及运行服务。我们的第一方分析仅记录限定的营销字段和经清理的来源主机及路径，不会有意记录任意查询参数、提示词、消息或生成内容。

页面加载后，Google Analytics、Google Ads 和 Microsoft Advertising 可能根据配置和您的浏览器设置收集 Cookie 或设备标识符、页面及交互数据和广告归因。Vife 不使用会话录制工具。尽管 Vife 不以金钱为对价出售个人信息，但在部分隐私法律下，这些活动可能被视为定向广告或“共享”。

您可通过浏览器限制 Cookie，并使用各供应商的退出工具。阻止必要存储可能导致无法登录或使用其他功能。您也可以联系 info@vife.ai 行使适用的退出权。

我们会向代表我们处理信息的基础设施、托管、存储、邮件、客服、安全、分析、广告、支付、AI、搜索、媒体和连接器供应商披露信息；在您指示操作时向连接服务披露；向专业顾问披露；在为遵守法律或保护权利与安全而合理必要时向主管机关或其他方披露；以及在融资、合并、收购、重组或出售中披露。我们也可依照您的指示或同意披露信息。

Vife 及其供应商可能在美国及其他数据保护法律不同的国家处理信息。在需要时，我们会采用充分性决定、标准合同条款或其他合法传输机制等认可的保障措施。

在账户有效期间及提供服务所需范围内，我们会保留账户和用户内容。此后的期限取决于数据及目的：交易和税务记录可依法定期限保留；安全、欺诈、争议和滥用记录可在相关风险或请求期限内保留；支持记录可保留至解决和记录请求所需期限；备份则保留至正常周期覆盖。信息不再具有合理必要性时，我们会删除或去标识化，但受法律保全和技术限制约束。

我们采用旨在保护信息的管理、技术和组织措施，包括访问控制、传输加密、敏感连接器凭证静态加密、日志记录和服务隔离。任何系统都无法保证绝对安全。如发生个人数据泄露，我们会进行调查，并在法律要求时通知受影响人员和主管机关。

根据您的居住地，您可能有权访问、更正、删除、迁移个人信息，限制或反对处理，撤回同意，退出定向广告或特定共享，以及对被拒请求提出申诉。您可以在设置中更新部分信息并断开集成。如需提出其他请求，请发送邮件至 info@vife.ai。我们可能需要验证您的身份；法律允许时，您也可委托授权代理。您还可向当地数据保护主管机关投诉。

您可以在设置中申请永久删除账户。我们会要求密码验证或邮箱验证码，立即限制账户并断开访问，再通过后台流程完成删除。因计费、税务、防欺诈、安全、争议或法律要求，部分记录可能继续保留。用于防止重复滥用免费试用的隐私保护单向信号可能在删除后继续存在，但不能用于还原您的邮箱或支付信息。

Vife 不面向 18 周岁以下人员，且不得由其使用。如您认为未满 18 周岁的人向我们提供了个人信息，请联系 info@vife.ai，以便我们调查并采取适当措施。

我们可能因服务或法律义务变化而更新本政策。我们会发布更新后的版本和生效日期，并在需要时就重大变更另行通知。隐私问题或请求请联系 info@vife.ai；法律通知请联系 legal@vife.ai，或致函 VIFE Inc., 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States。

如果您使用 Agent 消息，Vife 会将验证码以及您的 Agent 应您的要求发送的消息，发送到您在 设置 › 通用 › Agent 消息 中选择的目标。为此，我们会使用您的账户邮箱地址，并存储以下信息：

• 您开启通知的设备和浏览器的推送订阅。
• 您添加的聊天 Webhook URL 及其签名密钥（如有），以及您连接的 Telegram 聊天的 ID 和名称。
• 您验证的手机号码，每个号码均附有同意记录，记载您同意的短信告知原文及同意时间。
• 每条消息的投递回执：目标、渠道、简短的主题预览、投递状态、短信分段数和所扣积分，但不包含消息正文。

目标地址在存储时加密，验证码仅以单向哈希形式存储。我们仅将这些信息用于投递验证码和您的 Agent 应您的要求发送的消息、在设置中显示您的目标和近期投递记录、执行发送上限和计费，以及处理退订。投递回执和验证记录会在 90 天后删除；目标及其同意记录会保留至您将其删除或删除账户为止。

我们不会为第三方或关联公司的营销或推广目的，向其出售、出租或共享您的手机号码或您的短信订阅数据及同意信息。

我们仅与投递消息的服务商共享消息及其目标：电子邮件和短信由 Microsoft Azure Communication Services 投递，短信另经由无线运营商投递；Telegram 消息由 Telegram 投递；通知由您浏览器或设备的推送服务投递；Webhook 消息则发送至您配置的 Webhook 端点。

如需停止接收短信，请在 Vife 发来的任意短信中回复 STOP，或在 设置 › 通用 › Agent 消息 中删除该号码。如需停止接收 Telegram 消息，请在聊天中发送 /stop。您还可以在设置中或通过任意 Agent 邮件中的退订链接关闭 Agent 邮件，并随时删除 Webhook 或设备。