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Términos de servicio

Estas Condiciones rigen el uso que haces de los sitios web, las aplicaciones, los agentes de IA, la extensión del navegador, la aplicación de escritorio, las API y los servicios relacionados de Vife.

Vigente desde 21 de agosto de 2026 · Versión 2026-08-21

1. Empresa y aceptación

VIFE Inc., con domicilio en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, opera Vife. En estos Términos, «Vife», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a VIFE Inc.

Al acceder o utilizar el Servicio, crear una cuenta o comprar un plan, acepta estos Términos y las políticas enlazadas a continuación. Si utiliza Vife para una organización, confirma que tiene autoridad para obligarla. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Requisitos y cuentas

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos. Debe proporcionar información de cuenta exacta, proteger sus credenciales, utilizar únicamente cuentas y sistemas a los que esté autorizado a acceder y avisarnos sin demora en info@vife.ai si sospecha un uso no autorizado. Es responsable de la actividad realizada mediante su cuenta, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.

3. El Servicio y los resultados de IA

Vife ofrece investigación y navegación asistidas por IA, generación de contenido, creación de archivos, automatización, tareas programadas, acciones en servicios conectados y herramientas relacionadas. Los resultados de IA son probabilísticos y pueden ser inexactos, incompletos, ofensivos o similares a contenidos producidos para otras personas. Debe revisar los resultados y las acciones propuestas antes de confiar en ellos, publicarlos o ejecutarlos.

El Servicio no sustituye el asesoramiento profesional jurídico, médico, financiero, de seguridad ni de otro especialista. Usted sigue siendo responsable de decidir si un resultado es adecuado y de obtener cualquier revisión humana, permiso, divulgación o licencia necesarios.

4. Su contenido y el contenido generado

Conserva la propiedad del contenido que envía. Concede a Vife una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, copiar, transmitir, transformar, mostrar y tratar de otro modo dicho contenido únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger, mantener y mejorar el Servicio, cumplir la ley y ejecutar sus instrucciones. Esta licencia termina cuando se elimina el contenido, salvo en casos de conservación legal, copias de seguridad y contenido compartido con otras personas.

En la relación entre usted y Vife, y en la medida permitida por la ley, puede utilizar los resultados generados para fines lícitos. Los resultados pueden no ser únicos y Vife no garantiza que puedan protegerse ni que no infrinjan derechos de terceros. Usted es responsable de sus entradas, resultados y del uso de ambos.

5. Uso aceptable

Debe cumplir nuestra Política de contenido y la legislación aplicable. No puede utilizar Vife para dañar a personas, explotar o poner en peligro a menores, infringir derechos de privacidad o propiedad intelectual, crear o distribuir malware, obtener acceso no autorizado, eludir medidas de protección, cometer fraude, suplantar identidades de forma engañosa, enviar spam o facilitar actividades ilícitas.

6. Acciones del agente y servicios conectados

Cuando conecta una cuenta, instala el complemento del navegador o pide a un agente que actúe, autoriza a Vife a acceder a los datos y realizar únicamente las acciones que seleccione o confirme. Debe tener permiso para utilizar la cuenta, el dispositivo, los datos y el destino correspondientes. Revise los destinatarios, el público, los precios, los archivos, los permisos y demás datos importantes antes de confirmar una acción externa.

Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad y pueden modificar o interrumpir sus integraciones. El uso de YouTube a través de Vife también está sujeto a los Términos del Servicio de YouTube y a la Política de Privacidad de Google.

7. Planes, pruebas gratuitas y facturación recurrente

Los planes de pago se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. La compra se rige por el plan, intervalo de facturación, precio, moneda, impuestos y primera o siguiente fecha de cobro que figuren en Stripe Checkout o en su cuenta. Los precios y las conversiones de moneda pueden cambiar para futuros periodos de facturación tras el aviso exigido por la ley.

Los suscriptores de Plus que cumplan los requisitos y se suscriban por primera vez pueden recibir una prueba gratuita de 7 días. Se requiere un método de pago, el importe adeudado hoy es cero y se añaden 3.000 créditos al comenzar la prueba. Salvo que cancele antes de la primera fecha de cobro mostrada en Checkout, Stripe cobrará automáticamente el precio mensual o anual seleccionado cuando termine la prueba. El acceso a la prueba es limitado y puede verificarse mediante señales de cuenta, pago, correo electrónico y dispositivo que preservan la privacidad.

Autoriza a Vife y Stripe a cargar en el método de pago registrado las cuotas recurrentes, los impuestos y las compras autorizadas. Si un pago falla, podemos volver a intentarlo, solicitar un método de pago actualizado, limitar funciones de pago o finalizar la suscripción.

8. Cancelación

Puede cancelar en los ajustes de la cuenta. La cancelación suele surtir efecto al final del periodo de pago vigente o, durante una prueba, al finalizar esta. Mantendrá el acceso correspondiente hasta ese momento. Cancele antes de la primera fecha de cobro indicada para evitar el primer cargo de la suscripción. Eliminar la aplicación o dejar de usarla no cancela una suscripción.

9. Créditos

Los créditos son unidades limitadas y revocables que permiten acceder a determinadas funciones de Vife. No tienen valor en efectivo, no son dinero ni bienes y no pueden transferirse, venderse ni canjearse. Su coste varía según la función, el modelo y la solicitud. Los planes anuales reciben mensualmente la asignación de créditos incluida, salvo que la pantalla de compra indique otra cosa.

Los créditos no utilizados permanecen en su cuenta salvo que se indique una fecha de vencimiento concreta al concederlos. Pueden retirarse al eliminar o cerrar una cuenta, cuando el cargo asociado se reembolsa, revierte, impugna o retrocede, o si se obtuvieron por error, fraude, abuso o infracción de estos Términos.

10. Reembolsos

Nuestra Política de reembolsos explica los cargos de pruebas, los cargos duplicados, los errores de facturación, las revisiones por fallos del servicio, las cuotas no reembolsables y cómo afectan los reembolsos aprobados a los créditos y suscripciones. Nada de estos Términos limita derechos de reembolso o cancelación irrenunciables conforme a la legislación aplicable.

11. Propiedad de Vife y comentarios

Vife y sus licenciantes son propietarios del Servicio, el software, los diseños, las marcas y otros materiales que proporcionamos, con exclusión de su contenido. Le concedemos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Términos. Si envía comentarios, nos permite utilizarlos sin restricciones ni compensación.

12. Suspensión y terminación

Puede dejar de usar Vife en cualquier momento. Podemos restringir, suspender o terminar el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios o al Servicio, responder a requisitos legales, prevenir fraude o abuso, abordar impagos o hacer cumplir estos Términos. Cuando sea viable y lícito, avisaremos y ofreceremos la posibilidad de recurrir. Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar tras la terminación seguirán vigentes.

13. Disponibilidad y exenciones de responsabilidad

Podemos añadir, modificar o retirar funciones e imponer límites razonables de uso. En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio y los resultados se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de exactitud, fiabilidad, disponibilidad, idoneidad para un fin concreto, ausencia de infracción ni funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Esto no excluye garantías que legalmente no puedan excluirse.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Vife no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, datos, reputación o oportunidades comerciales. La responsabilidad total de Vife derivada del Servicio no superará el mayor importe entre lo pagado a Vife por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación y 100 USD. Estos límites no se aplican cuando la responsabilidad no pueda limitarse legalmente, incluidos determinados derechos del consumidor, fraude o conducta dolosa.

15. Uso empresarial

Si utiliza Vife en nombre de una empresa u organización, dicha entidad defenderá e indemnizará a Vife frente a reclamaciones de terceros derivadas de contenido ilícito, acciones no autorizadas o incumplimiento sustancial de estos Términos por parte de la entidad, salvo en la medida en que Vife las haya causado. Esta sección no se aplica a consumidores particulares cuando la ley lo prohíba.

16. Legislación aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de Wyoming, sin atender a normas sobre conflicto de leyes. Salvo reclamaciones que puedan presentarse ante un tribunal de menor cuantía o un foro exigido por normas irrenunciables de protección al consumidor, las controversias deberán presentarse ante los tribunales estatales del condado de Sheridan, Wyoming, o los tribunales federales del Distrito de Wyoming, y cada parte acepta su jurisdicción. Antes de presentar una reclamación, contacte con legal@vife.ai para que intentemos resolverla informalmente.

17. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien el Servicio o la ley. Publicaremos la nueva versión, actualizaremos la fecha de entrada en vigor y notificaremos adicionalmente los cambios sustanciales cuando sea necesario. Los cambios no reducen retroactivamente derechos ya adquiridos. Las preguntas o notificaciones legales pueden enviarse a legal@vife.ai; las consultas de facturación y soporte, a info@vife.ai.